當前，文化在經(jīng)濟發(fā)展和國際競爭中的作用越來(lái)越突出。黨的十七大報告指出，“當今時(shí)代，文化越來(lái)越成為民族凝聚力和創(chuàng )造力的重要源泉、越來(lái)越成為綜合國力競爭的重要因素”，同時(shí)強調提高國家文化軟實(shí)力。貫徹落實(shí)中央精神，加強企業(yè)文化建設，既是提高國家文化軟實(shí)力在微觀(guān)層面的體現，又是企業(yè)增強凝聚力和競爭力、實(shí)現可持續發(fā)展的重要途徑。

　　對于文化的內涵，人們有眾多不同的認識。從一定意義上說(shuō)，文化體現為一種穩定的行為模式，受其影響和熏陶，人們自覺(jué)自愿地遵循特定的價(jià)值取向。這種滲入骨髓的自覺(jué)行為模式體現在特定的企業(yè)中，就構成企業(yè)文化。對企業(yè)文化可以從兩個(gè)層面來(lái)理解：在不易察覺(jué)的層面上，它代表著(zhù)企業(yè)成員的基本價(jià)值觀(guān)念；而在容易察覺(jué)的層面上，則表現為企業(yè)的行為方式或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。真正起作用的企業(yè)文化是價(jià)值主張與行為模式高度統一的文化，它對于企業(yè)成員具有內化于心、外化于行的效果。因此，企業(yè)文化建設不能停留在寫(xiě)在紙上、貼在墻上、喊在嘴上，而應融入與企業(yè)核心價(jià)值主張高度一致的管理行動(dòng)中。正如曾任IBM總裁的小托馬斯·沃森在《事業(yè)與信念》一書(shū)中所言，為了生存下去和取得成功，任何一個(gè)組織都必須具備一整套健全的信念，將這些信念作為采取一切政策和措施的前提，并踏踏實(shí)實(shí)地嚴守這些信念。

　　加強企業(yè)文化建設有助于增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化通過(guò)對員工長(cháng)期潛移默化地發(fā)生作用，引導員工對企業(yè)所倡導的價(jià)值觀(guān)念形成條件反射式的反應，從而使企業(yè)形成積極、向上、合作的氛圍，并大幅度降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本。以制度為代表的各種管理“硬”手段的運用，必須以文化為基礎，建立在對企業(yè)價(jià)值觀(guān)念的認可、傳播、共享的基礎上。一些企業(yè)之所以強調加強企業(yè)文化建設，目的就在于培養員工良好的行為規范，提高員工實(shí)現企業(yè)共同愿景的自覺(jué)性。加強企業(yè)文化建設，一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節是企業(yè)高管團隊尤其是“一把手”對企業(yè)所倡導的價(jià)值觀(guān)念及其運用效果予以高度認同，并積極向廣大員工施加影響，使他們形成對這些價(jià)值觀(guān)念的認同感，在企業(yè)中形成踐行這些價(jià)值觀(guān)念的良好氛圍。這就要求企業(yè)高管團隊一方面注重率先垂范，在管理過(guò)程中主動(dòng)奉行這些價(jià)值觀(guān)念，通過(guò)身體力行給員工作出良好示范；另一方面努力成為企業(yè)文化的積極傳播者，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)或者組織相關(guān)主題培訓，廣泛向員工傳播企業(yè)文化理念。

　　加強企業(yè)文化建設有助于增強企業(yè)的競爭力。制度等管理“硬”手段的運用是一把雙刃劍，既可以管住員工的不規范行為，使企業(yè)在高層管理者所期望的軌道上運行，也可能束縛員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，使企業(yè)在面對復雜多變的環(huán)境時(shí)缺乏靈活應變能力。而企業(yè)文化對員工價(jià)值取向及行為方式的規范則有更大的彈性，能夠使企業(yè)保持強勁的創(chuàng )新動(dòng)力。由于歷史和發(fā)展階段的原因，我國很多企業(yè)在市場(chǎng)競爭包括國際市場(chǎng)競爭中對實(shí)施低成本戰略有著(zhù)非常強烈的偏好，結果在國際產(chǎn)業(yè)鏈中處于較為不利的位置。而基于企業(yè)文化的競爭有助于企業(yè)擺脫低價(jià)格造成低利潤、低利潤導致低投入、低投入使得企業(yè)更加依賴(lài)低價(jià)格競爭的惡性循環(huán)，使更多的企業(yè)依靠創(chuàng )新驅動(dòng)逐步在國際市場(chǎng)確立自己的差別化競爭優(yōu)勢，從而提高經(jīng)濟增長(cháng)的質(zhì)量和效益，使我國盡快從工業(yè)大國發(fā)展成為工業(yè)強國。

　　 （本文章摘自10月15日《人民日報》）